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取消购买协议的权利

购买的商品可在收货日期(以签收日期为准)后的7个工作日内无理由退换货,但商品须未经使用、没有破损的原样(即与商品送达时相同状态的商品)并连同原包装盒、说明书/附随文件和包装材料、收据/发票(若有)、送货单、退货单一起退回。施华洛世奇将安排其指定的提货服务商上门取货,一旦确认无误会尽快使用您付款时所使用的相同支付方式将收到您的款项退款给您。施华洛世奇不接受其它形式退货方式,如果您非通过施华洛世奇指定的提货服务商进行退货,您同意您将承担由此引起一切商品损毁或丢失风险,且施华洛世奇有权拒绝退货。请注意施华洛世奇实体店铺也不接受您在本网站上订购商品退货。关于具体流程,您应按照本网站退货指引操作,如果您有任何疑问,您可以通过网站上的客户服务部的电子邮件或热线电话联系我们。

若您决定仅退回订单中部分以折扣∕优惠购买的产品,退款金额将根据该订单的最低购买金额,而对折扣价作出调整,并仅退还与退货商品相关的金额。若退回产品后令订单总值低于最低购买金额,则之前所享的折扣金额将会从退款中扣除。例如,若退还产品后令订单总值低于CNY 100,所享的10%折扣(最低购买金额为CNY 100时)便会被取消。若推广产品价格不一,将就最低价格的产品退回已付金额。」